Correios: Saiba como usar todos os Serviços Oferecidos pelos Correios

Os cidadãos que estão sempre se utilizando os serviços de envio e entrega de correspondências, com certeza conhecem a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, conhecida simplesmente como Correios. Ela realiza, todos os anos, milhões de entregas de correspondências e encomendas de modelos variados para pessoas ao redor do Brasil.

A empresa se destaca por conta da velocidade e eficiência de seus serviços. Outro ponto de destaque dos Correios é o seu site, onde o cliente consegue até saber onde está a sua encomenda, além de contar com outra grande gama de serviços online, estes que podem ser realizados sem sair do conforto de sua casa.

Quer conhecer mais sobre os Correios e os seus serviços? Então basta continuar acompanhando o conteúdo a seguir. Nele separamos diversas informações interessantes relacionadas à empresa e ao seu site, portanto, leia atentamente e não deixe que nenhuma dica interessante passe despercebida. Vamos lá!

Sobre o Correios

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) surgiu no Brasil no dia 25 de Janeiro de 1663 e, desde então, a mesma veio crescendo, se modernizando e disponibilizando novos serviços de qualidade para corresponder às expectativas de seus clientes.

Correios

Estamos falando dos Correios, esta que é uma instituição pública federal responsável por executar o sistema de envio e entrega de correspondências no Brasil. Além disso, a empresa conta com uma plataforma online totalmente modernizada, onde os usuários podem realizar uma série de serviços.

Após a sanção da Lei nº 12.490/11, os Correios teve o seu campo de atuação ampliado, adotando ferramentas mais modernas de gestão corporativa. Tudo isto com o intuito de enfrentar a concorrência com a prestação de serviços mais ágeis e eficientes.

E não para por aí! Com a nova lei, a instituição pode:

  • Atuar no exterior;
  • Atuar em segmentos postais de serviços eletrônicos;
  • Atuar em segmentos financeiros e de logística integrada;
  • Constituir subsidiárias;
  • Adquirir controle ou participação acionária em empresas já estabelecidas;
  • Firmar parcerias comerciais que agreguem valor a sua marca e sua rede de atendimento.

Deste modo fica fácil entender o quão grande e importante é a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Com certeza, um dia você já precisou dos serviços desta instituição, seja para a entrega de alguma correspondência, encomenda ou para o recebimento.

Serviços oferecidos pelos Correios

Os serviços dos Correios vão muito além do envio e entrega de correspondências, pois como vimos, no site da instituição é possível realizar uma série de outras ações. Tudo isto é possível pelo fato da plataforma disponibilizar um sistema moderno e informativo.

Abaixo listamos os serviços mais utilizados pelos clientes dos correios. Entenda melhor sobre o funcionamento de cada um deles com as informações a seguir:


Disque coleta – Para qualquer forma de entrega de encomendas disponibilizadas pelos Correios, a empresa oferece o “disque coleta”. Este serviço serve para buscar as encomendas em sua residência ou empresa, para que você não precise levá-las até uma agência.


Rastreamento de Pedidos – Este é serviço mais utilizado no site dos Correios. Através dele, as lojas virtuais conseguem informar aos compradores a data de postagem e um código para que os mesmos consigam rastrear e saber onde está o seu produto.


Logística Reserva – Este é um conceito que fica cada vez mais relevante na vida de quem quer crescer no mundo do e-commerce. Por meio deste serviço os Correios possibilita que seus clientes possam desenvolver produtos que vieram com defeito, por exemplo, sem ter que pagar pelo frete.

É interessante esclarecer que, para todas as compras online nos Correios, os clientes têm o direito de trocar o produto adquirido sem pagar nada mais por isso.


Contrato com os Correios – Este é um serviço perfeito para os lojistas virtuais que realizam postagens regularmente. Através dele é possível firmar um tipo de contrato, este que nada mais é um acordo entre você e os Correios para o envio de produtos vendidos no seu e-commerce.

Nesta situação, existe um valor mínimo por mês em vendas que você precisa enviar usando os Correios para que o contrato continue válido. Geralmente, o montante gasto com a postagem do seu produto deve se manter acima de 200 reais para que a sua loja online seja considerada apta para um contrato.

Vale lembrar que este valor mínimo pode variar de acordo com os tipos de envio que pretende oferecer aos clientes. Em troca disto, os Correios disponibilizam várias vantagens, como coleta e pagamento faturado e a opção de logística reversa.


Encontre uma agência – O site dos Correios disponibiliza um sistema automatizado de buscas de agências, onde o cliente pode encontrar a mais próxima de sua residência. A ferramenta utiliza como critérios de busca a sua localização, bastando informar o estado, município e seu bairro, para que todos os resultados possam ser exibidos.


Endereçador web – Esta opção também é perfeita para quem já possui uma loja virtual com a Nuvem Shop. Se você se enquadra nesta condição, não precisará acessar o site dos correios para utilizar este serviço, pois a Nuvem Shop gera uma etiqueta automaticamente.


Estes serviços e muitos outros você poderá encontrar no site dos Correios. Portanto, acesse a plataforma agora mesmo para conhecê-los de perto e conferir também algumas outras ferramentas.

Site Correios

Site Correios

Como vimos, os principais serviços disponibilizados pelos Correios estão presentes em seu site, porém, para poder utilizá-los, antes é preciso saber como estar acessando esta plataforma online. E é justamente isto que ensinaremos neste tópico.

Acompanhe abaixo, os guias-explicativos que elaboramos com o intuito de ensinar como acessar o site dos Correios de duas maneiras diferentes:

Navegador

Correios
  • Em seu computador/notebook, abra um navegador de sua preferência;
  • Em seguida, na barra de endereços, digite www.correios.com;
  • Dê “Enter” e aguarde a página carregar;
  • Feito isto, basta começar a utilizar os serviços do site.

Google

Correios
  • Em seu computador/notebook, abra um navegador;
  • Nele você deverá acessar o Google;
  • Na barra de pesquisas, busque por  “site correios”;
  • Aguarde os resultados aparecerem em sua tela;
  • Clique no primeiro resultado da lista;
  • Feito isto, basta aguardar a página carregar e começar a utilizar os serviços do site.

Muito simples e fácil, não é mesmo? Acessando o site dos Correios você conseguirá realizar serviços em poucos minutos. Caso encontre algum problema com a instituição, basta entrar em contato com a mesma, ou procurar o posto de atendimento mais próximo de sua residência.

Tem dúvidas sobre como acessar o site Correios (www.correios.com.br)? Clique aqui e confira todas as informações!

Formas de envio

Os Correios prezam sempre por oferecer os melhores serviços para seus clientes, possuindo o melhor sistema de envio e entrega de correspondências do país. A empresa disponibiliza três tipos de formas de envios de encomendas, estes que explicaremos melhor logo a seguir:


Carta Registrada CorreiosCarta Registrada: A Carta Registrada, conhecida também como e-carta, é uma solução completa de comunicação dos Correios.

Ela foi criada para atender as necessidades das empresas privadas e órgãos públicos na produção e distribuição de documentos oficiais, estes que exigem sigilo no processamento do conteúdo e comprovação de que o documento foi entregue ao destino.

Conheça melhor a forma de envio Carta Registrada, separamos todas as informações. Clique aqui e saiba mais!


PAC CorreiosPAC: O PAC é um serviço de entrega econômica disponibilizado pelos Correios para o envio exclusivo de produtos. Seus prazos de entrega mudam de acordo com as localidades de origem e destino, funcionando de segunda a sexta-feira.

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Sedex CorreiosSedex: Diferente do PAC, o SEDEX é o serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias, este que como já diz o nome, realiza as entregas e recebe encomendas com um prazo menor de espera. Seus preços são um pouco mais elevados que os cobrados no PAC, devido a maior eficiência do serviço.

Conheça melhor a forma de envio Sedex, separamos todas as informações. Clique aqui e saiba mais!


Estas são as três opções que você pode estar escolhendo para realizar o envio ou o recebimento de encomendas através dos Correios. Basta escolher um de sua preferência e aguardar a empresa realizá-lo.

Calcular frete Correios

Outra opção muito útil criada pelos Correios foi a de calcular o valor do frete na entrega de um determinado produto. Para ser mais exato, o nome da ferramenta é “Calculador Remoto de Preços e Prazos” e pode ser acessada na plataforma online dos Correios.

Como o nome já diz, com este aplicativo o sistema consegue calcular os prazos e os preços de entrega de encomendas em lojas virtuais e sites. Este é um serviço destinado aos clientes SEDEX e PAC, trazendo maior flexibilidade para os usuários.

Abaixo ensinaremos melhor como estar acessando o Calculador Remoto de Preços e Prazos. Acompanhe:

Calcular Frete Correios
  • Acesse o endereço http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/;
  • Preencha os campos em branco com os dados solicitados;
  • Clique em “Enviar”.

Alguns sites e lojas virtuais que possuem vínculo com os serviços dos Correios disponibilizam automaticamente, a opção de calcular o frete de sua compra, bastando apenas que o cliente informe o CEP de sua residência. Você ainda terá a opção de escolher a entrega pelo SEDEX ou PC.

Caso ainda tenha dúvidas, saiba agora como Calcular Frete do Correios em poucos minutos com total facilidade. Clique aqui e confira!

Busca CEP

Continuando com as ferramentas automatizadas disponibilizadas pelos Correios, podemos dar um destaque também para o serviço “Busca CEP – Endereço. No entanto, como o nome já diz, o uso deste aplicativo é restrito a consultas individuais de CEP, direcionadas a endereçamentos de objetos de correspondências a serem publicados nos Correios.

Melhor dizendo, digitando a numeração do CEP no campo indicado, será possível localizar qualquer endereço em todas as regiões do território nacional, ou digitando o endereço, o usuário consegue gerar o CEP exato de uma determinada residência.

Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site que disponibilizaremos a seguir:

Busca CEP Correios

Passo 01: Acesse www.buscacep.correios.com.br/sistemas/buscacep/resultadoBuscaCepEndereco.cfm


Passo 02: Em seguida digite o endereço que você deseja saber o CEP.


Passo 03: Por fim, basta selecionar o tipo do CEP e clicar no botão “Buscar” no canto do formulário.


Não conseguiu fazer o processo do Busca CEP? Não se preocupe, clique aqui e veja o passo a passo completo!

Rastreamento Correios

O rastreamento do objeto dos Correios, como mencionamos anteriormente, é uma ferramenta que permite que o cliente acompanhe o andamento de um objeto registrado e que já saiu para entrega.

Para conseguir consultar a sua encomenda, basta informar o código enviado para seu e-mail na página de rastreamento correios. Aprenda abaixo como fazer a consulta:

Rastreamento Correios
  • Acesse https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm;
  • Insira seu código no campo;
  • Para finalizar, clique em Buscar.

Este código consta no ticket de comprovante da postagem e é composto por 13 dígitos. O processo de consulta também pode ser efetuado com o CPF/CNPJ do destinatário ou do remetente, contanto que este dado tenha sido informado no momento da postagem.

Saiba agora todas as funcionalidades sobre o serviço de Rastreamento Correios. Clique aqui e confira!

E depois de acompanhar estas informações a respeito dos serviços dos Correios, esperamos que você não tenha ficado com nenhum tipo de dúvida. Mas caso ainda tenha uma pergunta a fazer, deixe-a em um comentário abaixo e aguarde que responderemos assim que possível. Obrigado!

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